Selamat jika Anda baru saja memulai biro perjalanan. Tapi tunggu, pekerjaan Anda baru saja dimulai. Anda memerlukan pelepasan taktik penting, untuk memungkinkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan tanpa henti. Berikut adalah beberapa strategi termudah, tercepat dan tercepat untuk meningkatkan penjualan agen perjalanan Anda yang baru dimulai. Ikuti setiap pertanyaan dengan lima langkah komunikasi profesional. Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan sebagian besar bisnis perjalanan baru adalah tidak selalu mengikuti setiap pertanyaan. Cara terbaik untuk memulai dengan ini adalah memiliki tim penjualan Travel juanda ke malang di mana setiap konsultan tanpa rasa takut berkomunikasi secara profesional dengan enquirer. Berikut ini beberapa langkah komunikasi sederhana:
Panggilan sopan untuk menemukan apa yang dirasakan penanya tentang informasi yang diberikan kepadanya
Email informasi tambahan atau tip cepat tentang perjalanan calon pelanggan.
Selanjutnya kirimi mereka surat terima kasih atas permintaan mereka.
Tindak lanjuti panggilan untuk mengetahui rencana masa depan mereka dan menawarkan mereka bantuan lebih lanjut. Pada saat ini, Anda berhasil menjalin hubungan dengan mereka; ini adalah waktu yang tepat untuk bertanya kepada mereka tentang detail pemesanan dan komitmen akhir.
Semua langkah ini dapat dipertukarkan dan kuncinya adalah bahwa mereka terjadi melalui media yang berbeda seperti panggilan telepon, surat langsung, dan email.
Jenis-jenis Agen Perjalanan
Salah satu fungsi utama agen-agen ini adalah bertindak sebagai agen. Ini termasuk pemesanan, penjualan produk dan tiket perjalanan dan sebagainya, atas nama satu atau banyak pemasok. Biasanya, agen perjalanan membebankan komisi kecil dari keseluruhan biaya. Lihat beberapa jenis agensi:
Agen Perjalanan Komersial dan Bisnis
Sebagian besar agen ini memiliki departemen bisnis dan perjalanan liburan. Kebutuhan dan persyaratan satu pelancong dan yang lain cenderung bervariasi dalam beberapa cara, dan oleh karena itu, membagi tugas di departemen yang berbeda membantu masing-masing departemen untuk berspesialisasi, menemukan penawaran untuk pelancong liburan di satu sisi dan penawaran yang lebih baik untuk pelancong Travel juanda tujuan malang bisnis di sisi lain tangan. Namun, ada beberapa agen yang berspesialisasi dalam bisnis dan perjalanan komersial saja. Kebetulan, tidak banyak agensi yang membatasi diri secara eksklusif untuk perjalanan liburan.
Agen Perjalanan Kargo
Ada beberapa agen perjalanan yang mengkhususkan diri dalam pengiriman barang. Tentu saja, dan itu tidak sepenuhnya relevan jika Anda berencana untuk terbang karena alasan pribadi atau bisnis. Namun, ini menunjukkan berapa banyak bidang yang berbeda yang dapat dikhususkan suatu agen.
Agensi Niche dan Multi-Tujuan
Jika Anda ingin membaginya hanya dalam dua jenis agensi, Anda memiliki ceruk dan agensi multi-tujuan. Multi-Destination adalah agen perjalanan luar yang besar yang menawarkan penerbangan ke tempat mana pun di dunia. Agen ceruk independen yang berfokus pada bagian tertentu dunia. Sebagian besar agensi niche melayani individu yang memiliki keluarga di negara itu atau yang menjalankan bisnis secara teratur. Pertimbangkan preferensi individu, tujuan perjalanan, dan kebutuhan saat memilih agen perjalanan. Berbagai jenis agen menawarkan berbagai jenis dan tingkat layanan. Jika Anda seorang musafir biasa maka Anda mungkin ingin menggunakan jasa agen perjalanan perusahaan besar yang memiliki cabang di seluruh dunia.
Komentar
Posting Komentar